Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la façon dont LeLab DuBricoleur collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française.

2. Responsable du traitement

Responsable du traitement : Desailly Mathieu

Contact : [email protected]

Adresse : 8 rue Doncre

3. Données collectées

Nous collectons différents types de données personnelles selon votre utilisation du site :

3.1 Données de navigation

• Adresse IP
• Type de navigateur et version
• Pages visitées et durée de visite
• Référent (site d'origine)
• Données de géolocalisation approximative

3.2 Données de contact

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (si fourni)
• Message ou demande

3.3 Données d'inscription

• Informations de profil
• Préférences de formation
• Historique des formations suivies

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Fournir nos services de formation en bricolage
• Répondre à vos demandes de contact
• Envoyer notre newsletter (avec votre consentement)
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter nos obligations légales
• Analyser l'utilisation du site (statistiques anonymisées)

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

• Votre consentement : pour la newsletter et les cookies non essentiels
• L'exécution d'un contrat : pour la fourniture de nos services
• L'intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité
• L'obligation légale : pour la conservation de certaines données

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Données de formation : 5 ans après la fin de la formation
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Newsletter : jusqu'à votre désinscription

7. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :

• Prestataires techniques : hébergement, maintenance du site
• Services d'analyse : Google Analytics (données anonymisées)
• Autorités compétentes : si requis par la loi

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement
• Droit à la portabilité : récupérer vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement
• Droit de retrait du consentement : à tout moment

8.1 Exercer vos droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [email protected]

Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience :

• Cookies essentiels : fonctionnement du site
• Cookies d'analyse : statistiques de visite
• Cookies de préférence : mémoriser vos choix

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

10. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement des données sensibles
• Accès restreint aux données personnelles
• Sauvegardes régulières
• Mise à jour de sécurité

11. Transferts internationaux

Certaines de nos données peuvent être traitées en dehors de l'Union Européenne par nos prestataires techniques. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation).

12. Réclamations

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07

Site web : www.cnil.fr

13. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page. Nous vous informerons de tout changement significatif.

14. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous :

Email : [email protected]